Política de Privacidad
Última actualización: 30/11/2025
1. Quiénes somos
Intercambio Local es una plataforma comunitaria para publicar y encontrar artículos en modalidad trueque, donación, venta y subastas. Esta Política describe cómo tratamos tus datos personales cuando usás el sitio o la PWA.
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: email, nombre de usuario y contraseña (gestionada por el proveedor de autenticación).
- Contenido: publicaciones, imágenes, descripciones, preguntas, respuestas y calificaciones.
- Uso: logs de actividad, métricas técnicas y cookies/almacenamiento local del navegador.
- Opcional: ubicación aproximada o dirección de entrega si vos la ingresás para una compra/envío.
- Notificaciones: token de notificación (si aceptás recibir push).
3. Para qué usamos los datos
- Proveer y mantener el servicio (publicaciones, búsquedas, ofertas, subastas, favoritos).
- Autenticación, seguridad y prevención de fraude/abuso.
- Comunicación operativa (recordatorios, cambios de estado, respuestas a preguntas).
- Mejora del producto y soporte.
4. Bases legales
Tratamos datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecución del servicio solicitado y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma.
5. Conservación
Mantenemos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio. Podés solicitar eliminación de tu cuenta y contenido, salvo obligaciones legales.
6. Compartición con terceros
Usamos proveedores para hosting, base de datos y envío de notificaciones (por ejemplo, Vercel y Supabase). Estos terceros procesan datos por nuestra cuenta y bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos almacenamiento local y cookies técnicas para mantener tu sesión iniciada y mejorar la experiencia. No realizamos seguimiento con fines publicitarios.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad. Aun así, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir credenciales.
9. Menores de edad
El servicio está destinado a personas mayores de 18 años. Si sos responsable de un menor y creés que registró datos, contactanos para eliminar la información.
10. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos. También podés retirar tu consentimiento para notificaciones push en cualquier momento desde tu navegador/dispositivo.
11. Eliminación de cuenta y datos
Podés eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde la propia aplicación, accediendo a Mi Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Si tenés problemas para hacerlo o necesitás asistencia adicional, escribinos a nuestro correo de contacto indicando el email con el que te registraste y procesaremos la solicitud.
12. Estándares de seguridad infantil (EASI)
En Intercambio Local nos comprometemos a proteger a niños, niñas y adolescentes frente a cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI).
- Prohibición absoluta de contenido EASI: está estrictamente prohibido publicar, compartir o solicitar contenido sexual que involucre a menores de 18 años, o cualquier contenido que los sexualice, explote o ponga en riesgo, incluso si no contiene desnudos.
- Edad mínima de uso: Intercambio Local está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de edad, podremos suspenderla o eliminarla.
- Moderación y actuación ante denuncias: podemos revisar y eliminar cualquier contenido o cuenta que infrinja estos estándares y, cuando corresponda y en el marco de la ley, colaborar con las autoridades competentes.
- Cómo denunciar contenido o comportamiento sospechoso: si detectás contenido o comportamientos que puedan involucrar explotación o abuso sexual infantil, podés contactarnos mediante el formulario disponible en la página de contacto de Intercambio Local, indicando los detalles relevantes. Revisaremos la denuncia con prioridad y tomaremos las medidas oportunas.
- Actualización de estos estándares: podemos actualizar estos estándares para alinearnos con las mejores prácticas y los requisitos legales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, podés escribirnos a través del formulario disponible en la página de contacto de Intercambio Local.